Lewati ke konten
Lihat Keranjang
Susun ulang dengan cepat Susun ulang panah cepat
Ekstra 20 % off Urutan autoship Pelajari Lebih Lanjut
Logo Lucky Vitamin

Opsi Pengiriman Internasional

Berbatasan

PENGIRIMAN INTERNASIONAL

Bergabunglah dengan jutaan pelanggan yang puas yang telah berbelanja dengan LuckyVitamin sejak 2004 . Kami adalah perusahaan AS yang melayani lebih dari 40 negara-negara dengan pengiriman cepat, berdiskon, dan dapat diandalkan. Anda dapat mempercayai pengalaman belanja Anda dengan LuckyVitamin.

  • 35,000 produk nama merek asli yang bersumber langsung dari produsen.
  • Tarif pengiriman sangat murah. Ditambah jaminan pengiriman hari yang sama
  • 90 kebijakan pengembalian hari dengan Garansi Kebahagiaan kami Pelajari Lebih Lanjut
  • Tidak ada biaya valuta asing. Kami memproses pesanan dengan bank yang berlokasi di negara Anda sehingga Anda tidak membayar biaya tambahan.
  • Hasilkan Lucky Reward Points dengan setiap pembelian. Pelajari Lebih Lanjut
  • Belanja yang aman & ramah. Pembayaran kami adalah 100 % aman dan layanan pelanggan kami adalah pemenang penghargaan.

NEGARA KITA MELAYANI

Kami mengirim langsung ke lebih dari 40 negara. Pilih negara Anda dari menu di bagian atas halaman (bagian bawah halaman pada perangkat seluler) dan mulailah berbelanja!

Daftar Dropdown Negara

PENGIRIMAN & TARIF PENGIRIMAN

Kami menawarkan berbagai opsi pengiriman yang sesuai dengan anggaran dan jangka waktu Anda. Untuk sebagian besar negara, kami menawarkan berbagai layanan termasuk pengiriman Ekspres, Prioritas dan Standar. Tarif pengiriman akan dihitung saat pembayaran berdasarkan berat dan tujuan pesanan. Untuk melihat tarif pengiriman pesanan Anda, pertama-tama tambahkan barang-barang ke keranjang belanja Anda dan lanjutkan proses pembayaran. Setelah checkout, Anda dapat memperoleh penawaran pengiriman dengan memasukkan kode pos Anda. Penawaran pengiriman gratis AS kami tidak berlaku untuk pesanan internasional.

ORDER TRACKING

Anda akan menerima email yang berisi semua informasi pelacakan yang diperlukan setelah pesanan Anda dikirimkan. Anda juga dapat masuk ke Akun MyLucky Anda dan pilih "Lacak Pengiriman". Anda akan melihat riwayat pesanan lengkap dan dapat memilih pesanan yang sesuai untuk melihat detail pelacakan.

Juga, jika Anda memiliki nomor pelacakan Anda, Anda dapat menghubungi DHL langsung untuk pembaruan. Informasi kontak DHL disediakan di bawah ini:

DHL Standard & Priority Shipping

DHL Express

Landmark Global

TUGAS, PAJAK & BIAYA

Di banyak negara yang dilayani oleh LuckyVitamin, kami menawarkan setidaknya satu opsi pengiriman yang mencakup bea masuk pra-bayar, pajak. Pilih opsi ini untuk memastikan bahwa tidak ada biaya lagi yang harus dibayarkan saat pengiriman. Jika opsi pengiriman pra-bayar tidak dipilih, atau tidak tersedia, maka Anda pelanggan bertanggung jawab untuk membayar bea, pajak & biaya yang mungkin diperlukan. Biaya ini biasanya dikumpulkan di negara Anda oleh bea cukai atau agen pengiriman.

Kebijakan bea cukai bervariasi dari satu negara ke negara lain jadi silakan hubungi kantor bea cukai setempat atau otoritas pajak untuk informasi khusus untuk produk yang Anda pesan. Selain itu, ketika memesan dari LuckyVitamin.com Anda dianggap sebagai importir catatan dan harus mematuhi hukum dan peraturan negara tempat Anda menerima barang. Kami tidak dapat bertanggung jawab atau bertanggung jawab atas segala pajak, bea, tarif atau biaya karantina atau biaya pergudangan paket yang dinilai oleh kantor pabean setempat.

MASALAH DENGAN PENGIRIMAN

Pesanan yang Dikembalikan:

Jika pesanan Anda dikembalikan kepada kami karena alasan-alasan berikut, kami akan mengembalikan metode pembayaran Anda untuk produk yang dikembalikan dikurangi 25 % biaya penyetokan ulang (minimum $ 12 USD) dan biaya pengiriman asli (s). Biaya tambahan tambahan dapat dinilai untuk setiap biaya yang dikeluarkan oleh LuckyVitamin untuk mengembalikan produk ke gudang kami (termasuk ongkos kirim kembali, penanganan, penyimpanan, dan biaya karantina).

  • Alamat yang tidak dapat dikirimkan
  • Tidak ada yang tersedia untuk menerima pengiriman
  • Pesanan ditolak oleh pelanggan
  • Penolakan untuk membayar biaya bea cukai
  • Ditolak oleh Bea Cukai

Jika biaya untuk mengembalikan barang melebihi biaya produk maka LuckyVitamin akan memerintahkan agen untuk meninggalkan paket dan tidak ada pengembalian uang akan tersedia.

Disita oleh Pesanan Bea Cukai:

Jika pesanan Anda atau produk tertentu disita oleh pabean karena barang-barang yang dibatasi maka tidak ada pengembalian uang akan tersedia.

Kalah dalam Pesanan Transit:

Beberapa operator dan metode pengiriman menawarkan pelacakan dan asuransi pintu ke pintu dan beberapa tidak. Silakan baca deskripsi metode kapal dengan hati-hati saat checkout.

Jika deskripsi metode kapal mengatakan "Tidak ada asuransi", LuckyVitamin tidak akan mengembalikan pesanan yang hilang saat transit.

Jika deskripsi metode kapal mengatakan " 100 % diasuransikan", Anda akan dapat melacak pesanan Anda dari pintu kami ke Anda! Perkiraan waktu transit disediakan selama pembayaran untuk kenyamanan Anda, tetapi waktu transit dapat dipengaruhi oleh penundaan dengan kebijakan izin pemerintah Anda. Jika tidak mungkin paket Anda hilang, silakan hubungi tim dukungan kami sini.

LuckyVitamin tidak akan mempertimbangkan paket yang hilang hingga 45 hari setelah tanggal pengiriman asli. Jika ditentukan hilang, LuckyVitamin harus membuka klaim pelacak dengan operator pengiriman sebelum mengambil tindakan korektif. Jika paket Anda ditentukan hilang, email affidavit paket yang hilang * akan dikirim dari perusahaan klaim pihak ketiga kami (U-PIC) untuk mengonfirmasi tidak terkirim. Semua klaim paket yang hilang harus dilaporkan dalam 90 hari dari tanggal pembelian asli

* Harap dicatat - pengembalian dana tidak akan diproses sampai pernyataan tertulis selesai, secara penuh, oleh pelanggan.

PEMBATASAN IMPOR PRODUK

Kami melakukan yang terbaik untuk memfilter produk yang dibatasi untuk diimpor ke negara-negara yang kami layani secara langsung. Oleh karena itu Anda mungkin melihat item yang tersedia untuk dijual di beberapa negara tetapi tidak semuanya.

Daftar Dropdown Negara

NILAI ORDER DAN PEMBATASAN KUANTITAS

Beberapa negara mengizinkan impor jenis produk tertentu untuk penggunaan pribadi saja. Sebagai hasilnya, Anda mungkin melihat pesan di situs web yang menyatakan bahwa jumlah maksimum untuk item tertentu atau nilai maksimum untuk pesanan telah terlampaui.

Daftar Dropdown Negara

PEMBERITAHUAN KHUSUS UNTUK PELANGGAN UNI EROPA KAMI

Konsumen Uni Eropa: Dengan memesan barang dari GoInterpay yang ditujukan ke negara-negara anggota UE secara khusus, layanan akan diberikan kepada Anda hanya setelah Anda secara eksplisit setuju untuk menjadi Importir Rekaman ("IOR") dan dengan demikian bea cukai akan dibuat atas nama dan atas nama kamu. Sebagai IOR, Anda setuju untuk bertanggung jawab untuk mengimpor produk yang dipesan oleh Anda ke negara tujuan anggota UE dan sepenuhnya bertanggung jawab atas pembayaran bea, dan pajak baik pada saat penjualan jika prabayar dipilih atau pada saat impor jika prabayar tidak dipilih. Anda dengan ini memberikan kuasa atau kuasa ("POA") kepada penyedia pengiriman yang ditunjuk GoInterpay untuk bea cukai produk yang dipesan oleh Anda. POA ini memberi wewenang kepada petugas pabean yang ditunjuk oleh penyedia pengiriman pengiriman yang ditunjuk oleh GoInterpay untuk bertindak atas nama Anda. Intervensi penyedia pengiriman yang ditunjuk GoInterpay sehubungan dengan formalitas pabean dapat dilakukan oleh agen bea cukai yang ditugaskan oleh penyedia pengiriman yang ditunjuk GoInterpay atas nama Anda. Anda dengan ini mengakui telah memahami konsep IOR dan kebutuhan POA dan lebih lanjut menyatakan bahwa syarat-syarat POA atau ketentuan pembelian dari GoInterpay dan kondisi transportasi dari penyedia pengiriman yang ditunjuk GoInterpay tidak masuk akal atau tidak diketahui oleh Anda, bahwa Anda telah membacanya, memahaminya dan lebih lanjut telah menyetujui mereka.

panah kembali ke atas PUNCAK
BANTUAN Umpan Balik Obrolan
Powered By OneLink