Lewati ke konten
Lihat Keranjang
Susun ulang dengan cepat Susun ulang panah cepat
Ekstra 20 % off Urutan autoship Pelajari Lebih Lanjut
Logo Lucky Vitamin

Kebijakan Privasi

TANGGAL BERLAKU: 7/30/2019

Selamat datang di LuckyVitamin.com. Kebijakan Privasi ini berlaku untuk informasi yang kami kumpulkan tentang Anda ketika Anda menggunakan situs web kami (www.luckyvitamin.com) ("Situs") atau ketika Anda berinteraksi dengan kami, termasuk melalui saluran layanan pelanggan kami. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di ( https://www.luckyvitamin.com/t-contact-us-form )

Ketika kita menggunakan istilah " LuckyVitamin " atau "we" atau "us," kita merujuk pada LuckyVitamin , LLC.

Anda dapat melompat ke area tertentu dari Kebijakan Privasi ini dengan mengklik tautan di bawah ini, atau Anda dapat membaca untuk Kebijakan Privasi lengkap di bawah ini:

Informasi yang Kami Kumpulkan

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi yang Kami Kumpulkan

Bagaimana Kami Dapat Berbagi Informasi yang Kami Kumpulkan

Mengakses dan Memperbarui Informasi Anda

Cookie dan Alat Pelacak

EU-AS dan Swiss-AS Perisai Privasi

Internasional

Penduduk California

Pemberitahuan Perubahan Kebijakan Privasi

Hubungi kami


Informasi yang Kami Kumpulkan

Anda dapat memilih untuk memberikan kami Informasi dalam berbagai cara. Misalnya, Anda dapat memberikan informasi kepada kami ketika Anda melakukan pemesanan online, mendaftar untuk email pemasaran kami, membuat akun atau mengirimkan pertanyaan melalui halaman Hubungi Kami atau Bagian Dukungan Profesional. Jenis-jenis informasi yang kami kumpulkan tentang Anda termasuk nama Anda, alamat email, alamat fisik, informasi metode pembayaran, alamat penagihan dan pengiriman, nomor telepon, tanggal lahir, informasi demografis dan informasi lain yang Anda pilih untuk sediakan.

Kami juga mengumpulkan informasi tentang Anda dari orang lain, seperti ketika pengguna memasukkan nama dan alamat email Anda di formulir Rujukan Teman kami.

Selain itu, kami secara otomatis mengumpulkan informasi tentang Anda ketika Anda mengunjungi Situs ("Informasi Penggunaan"), termasuk alamat IP Anda, jenis browser, dan nama domain, tanggal / waktu dan lama kunjungan Anda, fungsi yang Anda gunakan dan konten yang Anda gunakan. dilihat, berapa kali Anda mengunjungi dan / atau membeli dari Situs, barang-barang yang Anda tempatkan di keranjang belanja Anda, halaman web yang Anda kunjungi sebelum dan sesudah mengunjungi Situs dan informasi lain yang dikumpulkan melalui cookie dan alat pelacak lainnya (Silakan lihat bagian berjudul "Cookie dan Alat Pelacakan" untuk informasi lebih lanjut).

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan, untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Pertama dan terutama, kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk membuat, memelihara, dan meningkatkan Situs, produk, dan layanan kami. Kami juga menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk:

  • Sesuaikan pengalaman Anda di Situs
  • Lakukan analisis data, identifikasi tren penggunaan dan tingkatkan produk dan layanan kami, termasuk Situs
  • Berikan produk dan layanan kami, termasuk memenuhi pesanan produk Anda
  • Tanggapi permintaan atau pertanyaan Anda dan berikan dukungan pelanggan
  • Menghubungi Anda tentang program, produk, atau layanan yang kami yakini mungkin menarik bagi Anda, termasuk pengumuman produk atau layanan baru, program penghematan atau diskon, penawaran khusus dari perusahaan lain atau penawaran promosi lainnya
  • Lakukan riset pasar, survei, dan pertanyaan serupa untuk membantu kami memahami tren dan kebutuhan pelanggan di seluruh kategori produk atau kelompok pelanggan
  • Beri tahu Anda tentang pengumuman keamanan produk atau penarikan atau koreksi penawaran, promosi, atau iklan
  • Tingkatkan keamanan situs dan layanan kami
  • Pantau dan cegah penipuan, dan Tegakkan Persyaratan Penggunaan kami dan kebijakan lainnya
  • Kelola program kami seperti Lucky Ambassador dan program Keanggotaan LV + jika Anda memutuskan untuk berpartisipasi dalam program itu, termasuk untuk melakukan pembayaran komisi dan berkomunikasi dengan Anda tentang program yang berlaku

Bagaimana Kami Dapat Berbagi Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami tidak akan mengungkapkan informasi yang kami kumpulkan tentang Anda kepada siapa pun di luar LuckyVitamin , kecuali dalam keadaan berikut.

Penyedia jasa

Kami mengungkapkan informasi kepada penyedia layanan pihak ketiga yang kami libatkan untuk memberi kami dan Anda dengan berbagai layanan ("Penyedia"). Contoh Penyedia termasuk perusahaan analisis data, perusahaan pemrosesan kartu kredit, perusahaan yang membantu memenuhi pesanan Anda, penyedia hosting webSite, deteksi penipuan dan layanan verifikasi identitas, layanan pelanggan, e-mail dan vendor SMS, perusahaan audit dan penyedia lainnya. Penyedia juga termasuk mitra promosi bersama yang kami bersama-sama mengembangkan atau memasarkan produk atau layanan. Beberapa Penyedia dapat mengumpulkan informasi atas nama kami atau melalui penggunaan Anda atas Situs.

Afiliasi

Kami dapat membagikan informasi yang kami kumpulkan tentang Anda dengan badan hukum dalam keluarga perusahaan LuckyVitamin untuk tujuan dan penggunaan yang konsisten dengan Kebijakan Privasi ini.

Transaksi Perusahaan

Kami dapat mengungkapkan informasi yang kami kumpulkan tentang Anda kepada pihak ketiga sebagai bagian dari transaksi bisnis perusahaan, seperti merger, akuisisi, usaha patungan, atau pembiayaan atau penjualan sebagian atau seluruh aset kami, termasuk dalam konteks proses kebangkrutan.

Dalam Kepatuhan dengan Hukum

Selain itu, kami dapat mengungkapkan informasi Anda yang kami kumpulkan tentang Anda sebagaimana kami anggap perlu atau sesuai: (1) mematuhi hukum yang berlaku; ( 2 ) menanggapi permintaan dari otoritas pemerintah, termasuk yang berada di luar negara tempat tinggal Anda; ( 3 ) mematuhi panggilan dari pengadilan dan proses hukum lainnya; ( 4 ) mengupayakan pemulihan yang tersedia atau membatasi kerusakan yang mungkin kami alami; ( 5 ) melindungi operasi, hak, atau properti kami dan milik afiliasi kami; dan ( 6 ) memberlakukan Ketentuan Penggunaan kami dan kebijakan lain yang berlaku.

Agregat atau Tidak Diidentifikasi

Kami dapat mengumpulkan informasi Anda yang kami kumpulkan tentang Anda dengan orang lain, atau dengan cara lain mengidentifikasi informasi yang kami kumpulkan tentang Anda, dan membagikan data agregat atau tidak teridentifikasi dengan pihak ketiga, tetapi hanya dalam bentuk di mana informasi dapat tidak lagi digunakan untuk mengidentifikasi Anda sebagai individu.

Mitra Pemasaran

Dari waktu ke waktu, kami dapat membuat nama, nomor telepon, dan alamat pos untuk mereka yang mendaftar atau memesan dengan kami serta alamat email dari mereka yang memilih untuk menerima komunikasi promosi ke organisasi terkemuka lainnya yang produk atau layanannya kami pikir Anda mungkin merasa tertarik untuk mematuhi undang-undang dan peraturan setempat. Jika Anda tidak ingin kami membagikan informasi Anda dengan perusahaan atau organisasi lain ini, beri tahu kami dengan menghubungi kami melalui perincian kontak yang disediakan di akhir Kebijakan ini. 

Mengakses dan Memperbarui Informasi Anda

Anda selalu dapat mengelola, memperbarui, dan memperbaiki informasi yang Anda berikan sebagai bagian dari akun online Anda dengan masuk ke akun pengguna Anda. Atau, Anda dapat menghubungi kami untuk meminta agar diperbarui dengan menggunakan informasi yang ditetapkan di bagian Hubungi Kami di bawah ini.

Cookie dan Alat Pelacak

Kami tidak akan mengungkapkan informasi yang kami kumpulkan tentang Anda kepada siapa pun di luar LuckyVitamin , kecuali dalam keadaan berikut.

Alat-alat

Kami menggunakan cookie, suar web, dan teknologi pelacakan serupa ("Alat"), termasuk yang disediakan oleh perusahaan lain, yang mengumpulkan dan melacak informasi tentang Anda dan aktivitas Anda secara online dari waktu ke waktu dan melintasi berbagai situs web dan layanan online.

Untuk informasi lebih lanjut tentang penggunaan cookie kami dan cara menonaktifkannya, silakan lihat Kebijakan Cookie kami sini .

EEA & Warga Swiss

Jika Anda adalah penduduk EEA & Swiss, Anda memiliki hak dan perlindungan tertentu berdasarkan undang-undang terkait pemrosesan data pribadi Anda oleh kami. Silakan lihat bagian di bawah ini untuk lebih jelasnya.

Dasar Hukum untuk Diproses

Kami hanya akan memproses data pribadi tentang Anda dalam situasi berikut:

  • Sebagaimana diperlukan untuk melakukan tanggung jawab kami di bawah kontrak kami dengan Anda. Misalnya, dengan memproses pesanan Anda dan mengirimkan produk yang Anda beli.
  • Ketika kami memiliki minat sah dalam memproses data pribadi Anda. Misalnya, untuk berkomunikasi dengan Anda tentang perubahan pada Situs kami atau dokumen hukum, untuk mencegah penipuan, atau untuk menyediakan, melindungi dan meningkatkan produk dan layanan kami.
  • Jika kami meminta persetujuan Anda untuk aktivitas pemrosesan tertentu, dan Anda memberikan persetujuan Anda dengan cara yang ditunjukkan.
  • Dalam beberapa kasus, pemrosesan akan diperlukan untuk kepatuhan dengan kewajiban hukum, seperti tanggapan terhadap permintaan proses hukum.

Permintaan Subjek Data

Anda memiliki hak untuk mengakses data pribadi yang kami miliki tentang Anda dan meminta agar data ini dikoreksi. Dalam kasus-kasus tertentu, Anda mungkin juga berhak untuk meminta kami menghapus data yang sedang kami proses atau untuk membatasi atau menolak kegiatan pemrosesan tertentu. Anda juga mungkin memiliki hak untuk meminta agar kami memberi Anda data pribadi yang Anda berikan kepada kami dalam bentuk portabel untuk transmisi ke layanan pengontrol lain. Jika Anda ingin menggunakan salah satu dari hak-hak ini, Anda dapat menghubungi kami seperti yang ditunjukkan di bawah ini.

Retensi Data

Kami menyimpan informasi yang kami kumpulkan tentang Anda selama diperlukan untuk tujuan yang awalnya kami kumpulkan. Kami dapat menyimpan informasi tertentu untuk tujuan bisnis yang sah atau sebagaimana diharuskan oleh hukum.

EU-AS dan Swiss-AS Perisai Privasi

Kami mematuhi Uni Eropa-AS dan Swiss-AS Prinsip Kerangka Perisai Privasi yang dikeluarkan oleh Departemen Perdagangan AS ("Prinsip") sehubungan dengan pemrosesan data pribadi yang ditransfer dari Area Ekonomi Eropa dan Swiss ("Data Tercakup"). Untuk informasi lebih lanjut tentang Prinsip, silakan kunjungi situs web Privasi Perisai Departemen Perdagangan (www.privacyshield.gov) . Anda dapat menghubungi kami tentang pertanyaan atau keluhan apa pun terkait kepatuhan kami terhadap Prinsip-prinsip seperti yang ditunjukkan di bawah ini. Jika kami tidak menyelesaikan keluhan Anda, Anda dapat mengirimkan keluhan Anda secara gratis ke JAMS di https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield , penyedia solusi penyelesaian sengketa privasi Privasi tepercaya kami yang ditunjuk . Dalam kondisi tertentu yang ditentukan oleh Prinsip, Anda mungkin juga dapat meminta arbitrase yang mengikat untuk menyelesaikan keluhan Anda. Kami tunduk pada kekuatan investigasi dan penegakan dari Komisi Perdagangan Federal. Jika kami membagikan Data Tertutup dengan penyedia layanan pihak ketiga yang memproses data semata-mata atas nama kami, maka kami akan bertanggung jawab atas pemrosesan Data Tertanggung oleh pihak tersebut yang melanggar Prinsip, kecuali kami dapat membuktikan bahwa itu tidak bertanggung jawab atas acara yang menimbulkan kerusakan.

Pertanyaan atau Keluhan

Jika Anda memiliki kekhawatiran tentang pemrosesan data pribadi kami yang tidak dapat kami selesaikan, Anda memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas privasi data di mana Anda berada. Untuk rincian kontak Otoritas Perlindungan Data setempat Anda, silakan lihat: http://ec.europa.eu/newsroom/article29/news-overview.cfm

Internasional

Informasi yang kami kumpulkan tentang Anda dapat ditransfer ke, dan diakses dari dalam, Amerika Serikat dan negara lain, sebagaimana diizinkan oleh hukum yang berlaku. Negara-negara lain ini mungkin tidak menawarkan tingkat perlindungan data yang sama dengan yurisdiksi rumah Anda. Namun, LuckyVitamin akan selalu memperlakukan informasi yang kami kumpulkan tentang Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Dan, kami akan mengambil langkah-langkah untuk mempertahankan tingkat perlindungan yang memadai untuk informasi ini di yurisdiksi tempat kami memprosesnya.

Penduduk California

Menurut undang-undang California, penduduk California dapat meminta daftar semua pihak ketiga yang telah kami ungkapkan informasi pribadi tertentu (sebagaimana didefinisikan oleh undang-undang California) selama tahun sebelumnya untuk tujuan pemasaran langsung pihak ketiga tersebut. Jika Anda penduduk California dan ingin menerima daftar semacam itu, silakan kirim email kepada kami melalui formulir kontak ( https://www.luckyvitamin.com/t-contact-us-form ). Untuk permintaan semacam itu, harap sertakan pernyataan "Hak Privasi California Saya" di baris subjek email Anda, serta nama Anda, alamat jalan, kota, negara bagian, dan kode pos. Harap berikan informasi yang cukup bagi kami untuk menentukan apakah Anda penduduk California. Harap dicatat bahwa kami tidak akan menerima permintaan melalui telepon atau faksimili, dan kami tidak bertanggung jawab atas pemberitahuan yang tidak diberi label atau dikirim dengan benar atau yang tidak memiliki informasi lengkap.

Pemberitahuan Perubahan Kebijakan Privasi

Kami berhak untuk mengubah, memodifikasi atau mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kapan pun kami mengubah Kebijakan Privasi kami, kami akan memposting pemberitahuan di Situs ini yang menunjukkan bahwa versi baru tersedia. Dalam beberapa kasus, kami dapat memberi Anda pemberitahuan tambahan, seperti melalui pemberitahuan spanduk di Situs kami atau email.

Pemberitahuan Perubahan Kebijakan Privasi

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang pernyataan privasi ini, praktik Situs ini, atau transaksi Anda dengan LuckyVitamin, silakan hubungi:

LuckyVitamin.com
Pelayanan pelanggan
Telepon: 1-888-635-0474
Fax: 1- 888 - 635 - 6190

Atau kirimkan email kepada kami ( https://www.luckyvitamin.com/t-contact-us-form ) atau gunakan tautan "Umpan Balik Situs Web" di bagian bawah setiap halaman.

panah kembali ke atas PUNCAK
BANTUAN Umpan Balik Obrolan
Powered By OneLink