Lewati ke konten
Lihat Keranjang
Susun ulang dengan cepat Susun ulang panah cepat
Ekstra 20 % off Urutan autoship Pelajari Lebih Lanjut
Logo Lucky Vitamin

Kebijakan Pengembalian & Pertukaran

Pengembalian

Gambar Kotak Pengiriman
90 Logo Jaminan Kebahagiaan Hari

Semua produk - dibuka atau tidak - dapat dikembalikan dengan alasan apa pun. Kirim barang kembali kepada kami dalam 90 hari dan kami akan mengembalikan uang Anda. Produk merek LuckyVitamin dapat dikembalikan dalam waktu 1 tahun! Setelah kami menerima paket, kami akan mengembalikan Anda melalui metode pembayaran yang sama dengan yang Anda bayarkan. Anda akan menerima harga pembelian penuh produk Anda dikurangi biaya pengiriman apa pun (kecuali tentu saja, itu kesalahan kami). Jika 90 hari telah berlalu sejak pembelian Anda, kami minta maaf, tetapi kami tidak dapat menerima item ini sebagai pengembalian.

Cara Melakukan Pengembalian

  1. Lingkari produk yang Anda kembalikan pada slip pengepakan yang disertakan. Harap tunjukkan jumlah pengembalian setiap barang dan alasan untuk kembali.
  2. Kemas produk dengan aman dalam kemasan yang kokoh dan sertakan slip pengepakan.
  3. Kembalikan paket ke LuckyVitamin:
Opsi A (Hanya Pelanggan AS Kontinental)
  • Kupas dan tempelkan label pengembalian yang tertutup dengan nyaman ke bagian luar kotak.
  • Tulis alamat pengirim Anda di label.
  • Tuliskan nomor pelacakan Anda untuk catatan Anda.
  • Jatuhkan paket Anda di kotak surat AS mana saja, serahkan ke operator pos Anda, atau bawa ke fasilitas USPS resmi apa pun.
  • CATATAN: $ 7.95 biaya pengiriman kembali akan dikurangkan dari kredit pengembalian Anda sebagai biaya pengiriman kembali (kecuali alasan pengembalian adalah karena kesalahan kami).
Opsi B
  • Alamat paket Anda ke: LuckyVitamin.com, ATTN: Pengembalian Departemen, 8 Avenue B, Leetsdale, PA 15056 AS
  • Kembalikan paket menggunakan operator pengiriman pilihan Anda.

* Tidak diperlukan ongkos kirim. Izinkan 2 - 3 minggu untuk Anda proses kembali. Anda akan menerima email konfirmasi pengembalian uang Anda.

Kasus Khusus

  • Jika Anda mengembalikan produk karena cacat atau kesalahan yang kami lakukan, harap hubungi kami untuk mengirim email atau mengobrol dengan kami Duta Kebugaran yang Bahagia.
  • Jika Anda memesan lebih dari 1 produk tertentu, hanya 1 dari barang yang dapat dikembalikan dibuka. Semua barang lainnya harus dalam wadah tertutup pabrik. Misalnya, memesan tiga kotak sereal yang sama? Anda dapat mengembalikan satu dibuka, tetapi dua lainnya harus disegel.
  • Jika Anda mengembalikan 12 atau lebih banyak dari item yang sama, akan ada biaya penyetokan ulang 15 % karena kontrol inventaris dan batas usia simpan yang tidak tepat. Kuantitas di atas 100 tidak akan diterima dan akan dianggap sebagai penjualan akhir.
  • Beberapa merek juga memiliki kebijakan pengembalian khusus, lihat di bawah ini untuk lebih jelasnya.
  • Ketika mengembalikan barang dari pesanan yang awalnya memenuhi syarat untuk pengiriman gratis, $ 5.95 akan dikurangkan dari total pengembalian dana Anda jika nilai pesanan baru (kurang dari pengembalian) kurang dari $ 49 .
  • Jika pesanan Anda atau produk tertentu disita oleh pabean karena barang-barang yang dibatasi maka tidak ada pengembalian uang akan tersedia.
  • Pakaian kebugaran harus dikembalikan dalam kondisi baru dan tidak menikah dengan label asli utuh dan kemasan asli untuk pengembalian uang penuh. Setiap produk yang telah rusak, menunjukkan noda yang terlihat, tanda, tanda-tanda kerusakan atau berubah setelah pengiriman tidak akan diterima untuk dikembalikan.

Merek Kebijakan Pengembalian Khusus

Alkazone, Birthing Mama , Blendtec , Body Essentials , Contour Products , E3Live , EcoQue , Egg Whites International , Escali , FilterStream , Green Med , Herbal Concepts , Hurom , Infinity Pemijat, iPlant , LightAir , LympheDIVAS, Omega , Osaki , Samson Brands , Sounds Oasis, Stamina Products , Thumper Massager , Tribest, Vortex Enterprise dan Zadro .

Merek Alamat Pengembalian Khusus

Alkazone, Birthing Mama , Blendtec , Body Essentials , Contour Products , E3Live , EcoQue , Egg Whites International , Escali , FilterStream , Green Med , Herbal Concepts , Hurom , Infinity Pemijat, iPlant , LightAir , LympheDIVAS, Omega , Osaki , Samson Brands , Sounds Oasis, Stamina Products , Thumper Massager , Tribest, Vortex Enterprise dan Zadro


Kami menangani dan memproses pengembalian berdasarkan kasus per kasus dengan tujuan akhir untuk membuat pelanggan kami bahagia. Kami berhak mengubah kebijakan ini. Kami akan selalu melakukan yang terbaik untuk menjaga Anda, pelanggan kami. Filosofi kami adalah untuk berurusan dengan Anda secara adil dan wajar ketika memproses pengembalian.

panah kembali ke atas PUNCAK
BANTUAN Umpan Balik Obrolan
Powered By OneLink